Q2.「この処理は排他処理のため、他の処理と同時に実行できません。」と表示されて、作業したい処理が実行できません。

 

Ans.今実行しようとした処理以外に起動されている処理があります。
起動している処理を終了させてください。
ただし、コンピュータのハングアップ等の理由で、『PCA商魂(売上じまん)』を正規の手順で終了できなかった場合に、処理情報が残ってしまうことがあります。
その場合は、以下の操作で処理情報を削除してください。

 

【処理手順】

①「セキュリティ」→「運用状況の確認」を起動します。

 

PCA商魂152

 

②[実行中の処理]タブの中に、[商魂メニュー]以外に残っている処理がある場合は、その処理を選択して、[削除]ボタンをクリックします。

 

PCA商魂153

 

③[商魂メニュー]以外のすべての処理が削除できたら[終了]ボタンをクリックしてメニューに戻り、実行しようとした処理を再度行ってください。

 

【参考】
削除ができるのは管理者か、処理が残っているユーザーです。
他のユーザーが作業を行っても削除はできませんのでご注意ください。